广东匡合文化传媒有限公司成立于2023年08月25日，注册地位于中山市五桂山街道长命水村长命水大街11号首层10卡，法定代表人为黄添胜。经营范围包括一般项目：广告设计、代理；广告制作；广告发布；文化娱乐经纪人服务；组织文化艺术交流活动；文艺创作；旅游开发项目策划咨询；游览景区管理；数字内容制作服务（不含出版发行）；数字文化创意技术装备销售；专业设计服务；数字创意产品展览展示服务；软件开发；网络设备销售；办公服务；会议及展览服务；计算机软硬件及辅助设备零售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；平面设计；工程管理服务；游艺用品及室内游艺器材销售；游艺及娱乐用品销售；玩具、动漫及游艺用品销售；数字文化创意内容应用服务；数字文化创意软件开发；文化场馆管理服务；园区管理服务；社会经济咨询服务；组织体育表演活动；休闲观光活动；知识产权服务（专利代理服务除外）；体育竞赛组织；智能控制系统集成；信息系统集成服务；环保咨询服务；电子产品销售；其他文化艺术经纪代理；包装服务；非居住房地产租赁；住房租赁；科技中介服务；游乐园服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；新材料技术推广服务；企业形象策划；市场营销策划；摄像及视频制作服务；礼仪服务；建筑材料销售；建筑装饰材料销售；租赁服务（不含许可类租赁服务）；建筑砌块销售；机械设备租赁；建筑工程机械与设备租赁；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：包装装潢印刷品印刷；游艺娱乐活动。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
我们为及时了解客户对产品质量的需求，做到及时有效地沟通，确保我们的产品质量持续不断地提高，为顾客提供优质的售前、售后服务，满足顾客各方面的需求，及时了解并掌握我们产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度，特制定我们的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心，以客户为中心，老实做人，诚信经营。广东匡合文化传媒有限公司效益的提高，一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望，通过市场调研、预测或与顾客的直接接触，来确保广东匡合文化传媒有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点，以顾客满意为目标，通过调研、追踪、走访等形式，确保顾客的需求和期望得到确定并转化为广东匡合文化传媒有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案，通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式，广泛搜集客户意见，对顾客满意程度进行评测，半年进行顾客满意程度的书面调查及分析，对顾客采用问卷调查方式，了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求，问卷收回率要求达到50%以上，并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往，主动向顾客介绍广东匡合文化传媒有限公司的产品信息及较新情况，妥善处理顾客投诉，并通过业务员及时反馈给公司，使广东匡合文化传媒有限公司能及时整改，以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息，现运行的定单及意向定单的变化情况，客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访，了解产品需求信息及客户对产品的反映，并将情况及时反馈给广东匡合文化传媒有限公司。